1. Pàgina web
Com valoraria el nostre servei web en relació a ... ?
  Excel·lent Força satisfactori Normal Poc satisfactori Dolent
Facilitat d'ús
Contingut de la informació
Ofertes i promocions que es proposen
Té algun comentari o suggeriment sobre la pàgina web per tal de millorar-la?
2. L'Hotel
Com valoraria l'establiment en relació a...?
  Excel·lent Força satisfactori Normal Poc satisfactori Dolent
Tracte del personal
Serveis i instal·lacions
Neteja
Relació qualitat preu
Què és el que més li ha agradat de la seva estada?
Hi ha alguna cosa que no li hagi agradat?
A quins tipus de públic ens recomanaria?
Parelles grans
Parelles joves
Famílies amb nens
Grup d'amics
Persones viatjant soles
Per quins motius recomanaria el nostre hotel?
Relació qualitat/preu
Serveis i instal·lacions
Neteja
El tracte personal
La tranquil·litat
La zona
Considera que els comentaris d’altres clients sobre l’establiment es corresponen a la seva experiència?
No
Per què?
3. La seva estada
Per quines raons ens ha escollit?
Ofertes i promocions
Proximitat de la platja
Instal·lacions i serveis
Preus
Recomanat per algú
Altres.Quina?
Com ens ha conegut?
Client habitual
Amics
Publicitat
Internet
Guies
Altres.Quina?
Quin ha estat el motiu de la seva estada?
Com viatjaba?
4. Serveis i Activitats
De quins serveis ha gaudit durant la seva estada?
Servei de restaurant
Spa/Tractaments
Lloguer de bicicletes
Tennis
Piscina
Animació
Miniclub infantil
Altres.Quins?
Quins han estat els seus interessos en el nostre entorn?
Esports nàutics: vela, windsurf, submarinisme, kayac...
Esports d’aventura: Btt, paracaigudisme...
Gastronomia local
Senderisme
Platja
Visites culturals
Altres.Quines?
5. Per conèixer-lo millor...
Quina edat té?
País de Procedència
Província
A quina època li agrada visitar la Costa Brava?

Respondre al questionari »