Terrassa Grup se réserve le droit de rectifier les tarifs erronés proposés au client ayant été occasionnées par une erreur du système de réservation on-line. Dans ce cas, Terrassa Grup en informera le client dans un délai 48 heures, et donnera la possibilité au client de s'acquitter de la différence ou d'annuler la réservation effectuée.
Réserver au Terraza Grup implique l’acceptation des mesures de prévention et de protection du Covid-19 appliquées conformément à la réglementation et adaptées à l’établissement. En plus, cela implique aussi l’acceptation des éventuelles limitations et/ou restrictions d’accès à certaines services et/ou espaces de l’établissement tels qu’espaces communs, les piscines, les espaces d’eau, la restauration,...
NOUS SOMMES PLUS FLEXIBLES : pour les séjours avec check in à partir du 13/09/2022: annulation ou modification* de la réservation sans frais jusqu'au 24 heures avant du jour de l'arrivée.
FLEXIBLE: pour les séjours avec check in entre le 01/04/2022 et le 30/06/2022 (dates comprises) : annulation ou modification* de la réservation sans frais jusqu’à 48 heures avant du jour de l'arrivée.
HAUTE SAISON: pour les séjours avec check in entre le 01/07/2022 et le 12/09/2022 (dates comprises) : annulation ou modification* de la réservation sans frais jusqu’à 72 heures avant du jour de l'arrivée.
* En cas de modification de la réservation, le prix variera en fonction des dates choisies.
En cas d'annulation tardive (moins de 24 heures avant la date d'arrivée) ou de non-présentation, l'hôtel prélèvera, sur la carte de crédit fournie, le montant de la première nuit.
Pour les réservations de plus de 3 chambres ou pour des séjours de plus de 15 nuits voir conditions particulières.
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Nous vous informons que les données personnelles obtenues au travers de ce formulaire, de même que votre adresse électronique, ont été incluses dans un fichier dont le responsable est TERRASSA GRUP, en vue de prendre soin de vos consultations et de vous envoyer l’information lié à TERRASSA GRUP qui pourrait être de votre intérêt. TERRASSA GRUP s’engage à l’utilisation exclusive des données, obtenues grâce à ce formulaire, pour le but mentionné précédemment. L’intéressé déclare avoir lu la présente clause, et avoir pris connaissance de la destination et de l’utilisation des coordonnées et des renseignements obtenus. L’envoi de cet e-mail entraîne l’acceptation des clauses exposées. Si vous souhaitez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’annulation ou d’opposition, dans les termes établis par le Règlement Européen 2016/679 du 27 de l’avril (RGPD), vous pouvez le faire à l'adresse suivante : Avda de Rhode, 32 17480-Roses
Nous aimerions vous remercier d’avoir pensé à nous et nous aimerions vous souhaité un bon séjour à Hotel Terraza!
En conformité avec la réglementation de la taxe touristique à appliquer à partir du 1er Novembre 2012, il sera facturé une taxe par personne et par nuit, qui n'est pas comprise dans le prix final de la réservation.
CHECK-IN/CHECK-OUT. Le check-in est de 16:00h à 22:00h et le check-out de 08:00h à 12:00h. Ors ces horaires, si vous plait n’hésitez pas nous contacté.
FORME DE PAYEMENT. Nous aimerions vous informer que nous n’acceptons pas des chèques.